第十一届优质服务文化月(10):住宿服务中心开展优质服务示范岗评比活动

发布来源:后勤服务中心发布时间:2013-06-07浏览次数:1973

    6月4日-5日,住宿服务中心开展了为期两天的优质服务示范岗评比活动。此次评比活动在各幢学生公寓值班室中进行,也是第十一届优质服务文化月的活动之一。
   
    优质服务示范岗评比活动主要采用现场问答的方式,对学生公寓值班员的岗位职责履行情况、制度执行情况及工作标准的掌握情况等几个方面来进行考核。考核小组成员由各区域组长及生活指导老师组成。通过考核,最终25-1幢值班室、新疆培训学员公寓值班室和3幢值班室被评为本年度优质服务示范岗,并给予通报表扬和奖励。
    在此次考核中,各幢值班员基本达到了各项考核标准,他们表示会在今后不断提高自身服务水平,为学生提供更优质的服务。通过优质服务示范岗的评比,学生公寓值班员进一步提高了自身的业务技能、业务知识及职业规范。