根据历年来均有部分学生因各种因素而留在学校过春节的情况,今年,住宿公司早做准备,根据我校学生公寓较为分散的特点,经过多方研究,提出了集中管理、集中服务的工作思路,并从为学生服务出发,制定了详细的方案报学校宿舍管理委员会。
方案通过后,立即草拟了《致留校学生的一封信》,详细介绍了在春节期间服务的内容及管理办法,同时对公司内部多次召开员工大会,对如何做好留校学生的服务工作进行了具体布置。寒假期间,住宿服务公司将实行公司经理自己任总值班,各区域、各幢学生公寓均安排人员值班的值班制。加强服务和信息渠道的畅通方面进行培训,以确保假期内信息的畅通。在此基础上对集中住宿点—20、21幢学生公寓进行布置,增加节日氛围,并拟在春节前夕,安排留校学生吃年夜饭。
公寓安全无小事,公司将以优质的服务让留校学生度过一个详和的春节。