后勤服务中心举办第二十次学生座谈会（图）

1月7日下午，后勤服务中心顺利举办第二十次学生座谈会。中心办公室相关负责人与后勤学生干部代表面对面交流，共话校园服务优化良策。

交流环节中，学生代表结合自身日常学习生活的实际体验，围绕餐饮服务、宿舍设施维护与居住环境、公共区域卫生与节能管理等多个方面，提出了具体意见和建议。学生们既肯定了后勤员工的辛勤付出，也客观反映现存不足，并对服务升级、管理创新表达期待。针对提出的问题，办公室相关负责人现场逐一回应并初步解答。

一直以来，中心始终秉持“以人为本”服务理念，建立实施师生“半月谈”沟通机制。本年度召开座谈会20场，收集意见建议500余条，有效解决师生关切的痛点难点问题，投诉率同比下降35%，切实提升了师生在校园生活中的获得感、体验感和幸福感。