宿管科召开2025届毕业生离校工作部署暨经验交流会（图）

为切实做好2025届毕业生离校服务保障工作，搭建生活指导老师业务能力提升平台，近日，宿管科组织召开2025届毕业生离校工作部署会暨生活指导老师经验交流会。

会上，宿管科负责人指出，毕业生离校工作时间紧、任务重，全体生活指导老师务必以高度的责任感投入到工作中，以细致入微的服务，为毕业生离校画上圆满句号。会议对相关事宜进行了系统且周密的安排，明确各时间节点任务。从宿舍物品清查、钥匙回收到安全检，每个环节都关乎宿舍管理秩序与毕业生的离校体验感。会议要求，宿管员要加强离校期间宿舍安全巡查频次，全力保障毕业生离校期间宿舍安全稳定。

在经验分享环节，沈雪老师分别从协同管理、沟通艺术、危机处理三个维度进行经验分享。她深入阐述了建立楼幢层长楼长群以及宿管员+值班员+保洁员三位一体的联动机制，实现信息实时共享、无缝对接，有效提升了管理效率。沈老师结合工作案例，展示了倾听-共情-引导三步法的沟通技巧和实践应用，以及危机干预的相关经验。各位老师围绕特殊学生群体管理、工作中的疑惑、跨部门协作难点等问题，展开深入探讨与交流，积累了新的工作思路和方法。

此次会议通过工作部署和经验分享相结合的方式，既压实了工作责任，又通过学习交流提升了队伍专业素养与服务能力，为持续做好服务保障工作注入了活力。