宿管科组织开展工作座谈会（图）

为提高学生公寓管理水平和服务质量，5月25日下午，宿管科组织召开部门工作座谈会。中心党总支书记叶明泉，部门员工代表参加。

会上，宿管科主任李广宇汇报了宿管科上半年工作情况，以及目前存在的不足之处。部门员工代表结合自己的工作岗位，对宿舍环境、硬件设施、安全隐患、维修服务效率等方面提出了问题和建议。叶明泉书记针对员工提出的问题一一做出了解答和下一步的解决方案。

叶明泉书记在总结讲话中表示，充分肯定宿管科员工的工作表现和所取得的工作成效，并对其辛勤付出表示衷心的感谢。就今后工作提出三点要求：一是强化管理，提升服务，不断提高每一位一线员工的服务质量和服务满意度，在倾听学生的基础上，要与学生及时对话；二是将安全工作放在首位，加大对学生公寓的安全检查力度，加强员工应对突击状况和紧急事件的处理能力；三是坚持以人为本，要加强与学生沟通，关爱学生，从服务育人着手，满足学生的不同需求，让学生有幸福感、安全感。

此次座谈会进一步明确了工作重点，激发了员工的积极性，大家纷纷表示将加强学习，努力提高工作水平，并表示希望在今后的工作中，能有更多相互交流、相互学习的机会，从而真正在推动学生公寓管理服务方面取得新进展、新成效。