为提升后勤服务保障工作的针对性和有效性,同时也为打造服务保障的个性化、多样化和品质化,11月10日下午,中心在明达楼232会议室召开学生座谈会。本次座谈会以“立足保障服务育人,优化管理提升质效;营造氛围关爱师生,携手共建和谐后勤”为主题,中心领导班子,各下属部门负责人和十三个二级学院近50名学生代表参加了座谈会。
会议伊始,中心主任甘顺良代表中心对本次座谈会的目的及意义作了阐述,并向同学们简要介绍了中心的组织架构。他列举了今年开设的美食城、双创餐厅等在服务领域创新改革的具体事例,表达了后勤部门努力追求“保障有力、师生满意”,致力打造“五型后勤”的工作目标。
互动环节中,学生代表们针对食堂餐饮、寝室维修、生活设施设备、文印服务等方面提出了意见和建议。各部门负责人现场对相关意见作出了回复,并就问题处理、信息沟通、加强互动等方面展开了探讨。中心对同学们的建议认真倾听记录,并承诺对于后勤力所能及解决的问题,将尽快解决落实;对于投资较大、技术复杂的校园基础设施等暂时无法解决的问题,将进一步研究处理;对于后勤职责范围外的问题,将及时转达给相关部门。现场整体秩序井然、氛围活跃。
会议结束后,各学院学生代表都表达了对本次座谈会的肯定,认为此次座谈会构筑了学生与后勤服务中心的桥梁,增进了大家对于后勤服务部门的了解。他们庆幸于能作为学生代表参加此次座谈会,并表示会将会议内容与精神向全院学生传递宣传,使全院学生都能感受到后勤的暖心服务。