学生的事无小事,报修的电话就是我们的冲锋号,无论在什么情况下,我们都要努力为全校师生提供优质的服务保障。
3月1日晚上10点多,一名学生告知正在值班的生活指导老师在20幢学生公寓南侧有污水管堵塞。经初步查看后发现,污水是从一处仓库内溢出来的,她及时将此情况详细汇报给相关负责人。维修人员到达现场后,立即对现场进行紧急处理,使污水渗漏情况得到有效控制。由于当时外面正在下雨,且室内灯光较暗,无法开展进一步检修,工作人员商定第二天早晨再来进行后续的处理。
3月2日周六早上7点30分,相关负责人、维修人员及保洁员再次来到现场,并对现场进行了全面清理和管道维修。经过整整一天的协作和努力,破裂堵塞的污水管终于顺利疏通,受污水影响的仓库也全部清理完毕。
虽然突如其来的抢修任务经常占用工作人员的休息时间,但正是后勤人始终坚持和贯彻“师生为本”的服务理念,一切以师生为重,才推动了我校后勤服务保障工作的平稳运行。