后勤服务总公司召开“管理精细化、服务标准化”工作落实推进会

6月7日下午，总公司在二号行政楼222会议室召开“管理精细化、服务标准化”工作落实推进会。副校长陈亚明到会指导，总公司领导班子和全体中层干部参加。会议由总经理黄宪伟主持。

    会上，下属相关部门负责人根据学校管理提升与总公司“管理精细化、服务标准化”工作推进落实的有关要求，有针对性的汇报了日常管理和服务中的短板和不足，并以立项的方式拟定了工作思路和措施清单，通过项目现状、存在问题、改进措施、提升预期及项目支持等五个方面明确重点改进目标。其中，餐饮服务3项、物业服务5项、住宿服务3项、商贸服务1项、文印服务1项、车队服务1项，智慧后勤建设1项，安全管理1项。项目设计紧密结合部门管理和服务的特点，由点到面，分步实施，层层推进。本次会议是落实学校“管理提升年”要求，配合管理思想大讨论的务实举措之一。

    陈亚明就总公司如何进一步推进并落实好“管理精细化、服务标准化”工作作出指示。他指出，后勤管理服务工作，点多面广，战线长，提升的每项工作都要务实，要有针对性和可操作性；提升的重点要统一到学校党委和行政要求的高度上来。目前，总公司提出的16项改进项目很有前瞻性，完全符合学校“管理提升年”的工作要求，为下一步构建与学校加快发展、内涵发展、赶超发展相匹配的后勤保障体系夯实了基础，指明了方向。同时强调，围绕学校“管理提升年”要求，为着力推进管理提升工作，总公司必须要做好三方面工作：一是思想要真解放。做到“五破五立”即破除自我满足，树立追求一流思想；破除墨守成规，树立求新求变思想；破除粗放应付，树立精益求精思想；破除反应迟缓，树立立说立行思想；破除各自为政，树立大局为重思想；二是工作要真到位。做到“四清四干”即任务清、责任清、标准清、时间清，马上干、精准干、督查干、领导带头干；三是合力要真形成。做到牵头工作全力以赴，交叉工作积极主动，配合工作认真及时，考核工作鲜明导向，队伍建设常抓不懈，真正做到合心合力合拍。

    黄宪伟最后强调，各部门要统一思想，结合学校和陈亚明副校长的要求，将管理提升推进工作的意义、目的、标准等传达到位。对中心提出的改进项目要进一步完善和细化，明确时间进度和目标清单，并将改进完成情况纳入年终考核。他要求推进工作要加强执行力建设，责任到人，明确到位。要切实改变粗放型管理方式和解决碎片化管理的问题，真正做到提升管理效能和服务水平的目的，为学校的改革和发展提供坚实的后勤保障。