后勤服务总公司召开2018年监控工作人员培训会

为进一步加强监督管理，倡导责任担当，推动管理精细化来促进服务标准化建设，3月27日下午，在党总支副书记（主持工作）、公司副总经理龚荣生的指导下，总公司监控工作人员培训会在公司222会议室顺利召开。本次培训由综合办公室组织，各中心二级监控的一线工作人员参加培训。

　　会上，综合办监控向大家介绍了目前总公司监控体系的构成和运作的基本情况。同时，根据公司要求，进一步明确了各中心二级监控的主体责任、监督范畴和一线监控人员的职责，并对信息畅通、巡查记录、行为规范、投诉受理、问题处理、突发事件处置等六个方面的标准作了细化讲解。最后，会议进入互动阶段，现场气氛活跃，大家就如何做好监控工作以及遇到的难点问题进行了交流和讨论。

　　据悉，总公司和各部门每年都会定期举办各类培训会，旨在提升岗位专业水平的和增强员工凝聚力，为后勤服务持续改进和适应学校发展新形势、新标准奠定良好的基础。