后勤服务中心、学生社区服务中心 为更好地服务于全校师生，进一步了解现时维度下学生对后勤服务的需求，5月25日下午，总公司第十五届优质服务文化月学生代表座谈会在西校区明知楼206会议室召开。总公司党总支副书记（主持工作）、副总经理龚荣生，各部门二级监控负责人和学生代表参加了座谈。
本次座谈会采取学生代表和后勤领导面对面谈话的民主形式。座谈会伊始，龚荣生代表总公司在介绍后勤服务范畴后强调：后勤保障关乎学校发展大局和校园稳定，如何思考和完善适合学校发展的后勤保障体系是当下的重点工作。他列举了近几年后勤在服务领域创新改革的具体事例，如品牌中西餐的引进，寝室设施的改建更新，咖啡机、充电装的导入，以及珍贵树种进校园生态校园建设等，深层次表达了后勤人努力追求“师生满意”的服务目标。随后，各部门二级监控负责人介绍了各自部门的服务职能，鼓励同学们提出宝贵意见。以”如何有效解决学生在后勤服务上遇到的问题”为命题展开了讨论。同时达成了在维护稳定的基础上将问题处理在源头和当下的一致共识，并现场公布了办事程序和投诉建议的渠道。互动环节中，学生代表们针对食堂餐饮、寝室修整和生活设备等方面提出了问题和建议，相关人员也一一给予了答复。同学们争相发言，现场秩序井然、氛围活跃。最后学生代表认真填写后勤服务满意程度调查问卷并提出创新性建议。
携手共建、群策群力是促进发展的有效途径之一，此次座谈会作为后勤与学生的桥梁和纽带，加深了学生对后勤服务的了解和感知，对服务项目的拓展和服务质量的提升具有重要的意义。后勤的发展离不开学校和广大师生的支持，我们将一如既往的认真听取师生的宝贵意见，并结合学校整体的发展趋势，携手传递后勤正能量。为提供与学校发展和师生需求相适应的后勤保障体系不懈努力。
