后勤服务中心、学生社区服务中心 根据《后勤服务总公司2016年工作要点》，以及总公司“十三五”发展规划要求，为扎实推进并逐步建成后勤信息化体系，搭建具有我校特色的数字化综合后勤管理服务平台，总公司在与杭州格式科技有限公司达成校企合作协议并联合研发相应软件服务平台的基础上，于6月17日下发了《关于开展“智慧后勤”信息化建设项目的通知》以及《后勤服务总公司信息化建设项目实施方案》和《后勤服务总公司信息化建设一期项目具体实施计划》，成立了后勤服务总公司信息化建设工作领导小组并下设工作小组。
按照整体规划、逐步实施、持续开展“智慧后勤”信息化建设项目的总体安排，并依据实施方案及具体计划要求，总公司“智慧后勤”信息化建设一期项目主要涉及智能报修系统、微信公众号平台、部分服务监督及评价体系建设。
总公司信息化工作组和杭州格式科技有限公司前期做了大量的准备工作，目前已基本完成一期项目的建设规划，并进入实施前的试运行阶段。经总公司信息化工作领导小组和住宿服务中心商议决定，智能报修系统试运行工作将于6月24日起在西校区11幢、12幢学生公寓展开，届时将通过制作宣传海报、组织公寓管理人员和学生干部进行协助推广宣传等措施，方便试点公寓学生能够快速了解并使用智能报修系统，同时在试运行期间，信息化工作组将及时收集各类运行数据，分析处理可能出现的问题并加以完善。
据悉，智能报修系统以及后续项目将会在试点运行成功的基础上，再进行全面推广使用，这必将有力推进总公司各项管理和服务水平的进一步提升。
