第十三届优质服务文化月活动圆满落幕

发布来源:后勤服务中心发布时间:2015-06-16浏览次数:3379

    近日,后勤服务总公司第十三届优质服务文化月活动圆满落幕。
    本届优质服务文化月自5月13日正式启动以来,总公司各部门紧紧围绕“彰显后勤文化特色,提升服务管理水平”这一主题,结合部门工作特色,开展了10余项丰富多彩、特色鲜明、师生参与度广、互动交流强的活动。
    一、餐饮服务中心:参观大米供货基地,让学生在为食品安全而放心的同时,也深知一粥一饭来之不易;参观体验全透明的现代化阳光厨房,体会安全饮食,促进学生与食堂的沟通;参加“走进餐厅”活动,对餐厅工作规范管理与服务有了深入的认识;开展“同心杯”厨艺大赛,丰富校园生活,弘扬饮食文化,为学生提供亲自参与后勤餐饮服务的机会与平台。

    二、住宿服务中心:开展维修员工技能比武活动,提升维修人员的工作能力,展示中心标准化服务良好平台;开展学生公寓值班员“火眼金睛”认人比赛,既对公寓值班员的业务水平做出了检验,又增进了住宿员工与学生间的良性互动;开展优质服务示范岗考核评比活动,各学生公寓值班员进一步掌握了规范的业务技能、职业操守以及窗口服务的形象要求;开展生活指导老师知识竞赛活动,检验了住宿全体生活指导老师的业务水平。

    三、物业与水电服务中心:开展零利润花卉售卖活动,增进了与学生的互动和交流,优化了服务理念的提升;开展义务维修小型电器活动,提高了中心员工的服务技能;开展“美化绿化校园”活动,提升了校园绿化品质,展示出了后勤员工的风采;开展锁具义务保养活动,提升了物业维修服务的满意度。

    四、商贸与文印服务中心:开展文化生活用品特卖活动,价美物廉的文化生活用品受到了师生员工的一致欢迎;开展学生体验回收空水桶服务活动,增进了中心与学生的交流。

 
    通过活动的开展既为广大师生提供了优质服务,让他们了解后勤工作,拉近后勤与师生的距离,又创造了良好的校园文化。同时也激发全体员工的工作热情和工作的主动性、积极性,增强其责任心和服务意识,促进各中心的工作,努力把后勤的服务质量和服务水平提高到一个新的高度。