近日,住宿服务中心开展了针对学生公寓值班员的“火眼金睛”认人比赛,该项活动是第十三届优质服务文化月系列活动之一。
学生公寓值班员每天面对数百人次进出公寓的学生,如果无法准确的对本幢住宿学生进行识别的话,将很难保证不让校外人员或非本幢学生混入寝室。住宿服务中心为了检验值班员认人能力,每年都会开展这项名为“火眼金睛”认人比赛的活动。该项活动随机抽取数名住在本幢及其他幢公寓的同学让值班员进行指认,并且考查值班员能否准确报出本幢学生的姓名、班级、寝室号码等关键信息,以此作为评判标准,最终评选出三名优胜者,并给予表彰。
通过开展“火眼金睛”认人比赛,既对公寓值班员的业务水平做出了检验,又增进了住宿员工与学生间的良性互动,还使得员工对于在实际工作中练好本领,提高服务水平,树立良好形象方面有了清晰的认识。