后勤服务中心、学生社区服务中心 6月11日中午，后勤服务总公司第十二届优质服务文化月之餐饮服务中心“服务面对面”活动在和悦、和顺和云士餐厅同步展开，现场征求学生对餐饮工作的意见和建议。
后勤服务总公司副总经理沈艺在云士餐厅活动现场与学生交流时说：“餐饮工作无小事，责任大，这次借优质服务文化月活动，我们想面对面倾听学生意见，及时查补工作中的不足，进一步强化责任意识和服务意识，争取将餐饮服务工作进一步做细、做实、做好。”
本次活动，共有20余名学生反映问题。如：“菜肴口味偏甜，种类偏少”；“中午就餐高峰排队太长”；“希望推出更多的特色餐饮服务”，等。据统计，共受理问题19个，现场解决10个，对于需要后续处理的9个，中心将责成各校区餐厅在5个工作日内给来访学生一个满意的答案。
餐饮服务中心一直以来重视学生的意见、建议，通过座谈会、LED宣传屏、“刷微信”等形式做好宣传沟通工作，及时改进服务工作，比如本学期推出了“送餐到公寓”服务。针对学生的服务需求，餐饮服务中心将进一步做好服务标准化工作，同时积极开拓特色餐饮服务，努力为学生提供更安全、更优质、更方便、更满意的服务。
餐饮服务中心“服务面对面”活动是贯彻践行党的群众路线教育实践活动的直接体现，是倾听学生意见、解决实际问题的新渠道，是与学生增进交流的新载体，同时也是促进中心转变工作作风、增强服务意识的有效办法。
通讯员：汤一萍
