后勤服务中心、学生社区服务中心 5月5日晚9时40分左右，物业与水电服务中心接到相关部门信息，东校区部分公寓高层供水出现断水现象。对此情况，中心一方面查询楼幢及楼层断水的具体信息，以便能判断二次供水还是直接供水管网存在问题；另一方面安排人员至水泵房查看水泵运行情况。
结合收集到的具体断水区域信息以及现场查看发现的公寓区水泵房水箱进水也中断的情况，在初步判定可能是公寓区供水管网出现故障后，中心立即调集相关人员至现场开展排查工作。
随后，中心工作人员在排查中又发现，除学生公寓外，整个东校区的供水都存在断水的情况，包括30号楼地下水泵房水箱进水也中断。针对此，中心立即扩大排查范围，从东校区进水源头开始，沿各路管网总阀一级一级往上排查，以确定具体存在故障的区域。经过反复的关闭部分阀门切断相关管网的供水，同时启用管道漏水听诊器一路排查的辅助下，终于查明故障是由于施工所致东校区总管网末端出现断裂，总管网水源全部往断裂处流失，导致整个东校区出现大面积断水现象。
在查明原因后，物业与水电服务中心立即关闭通往在建研究生公寓管网的总阀，最终于5月6日凌晨2时半左右恢复正常供水。同时考虑到公寓区供水管网的复杂性，于第二天与公寓部门联系，查询各幢公寓供水情况是否正常，并通过开启公寓区高层分水阀确保了所有公寓的供水正常。
通讯员：江柳平
