近日,从共青团湖州市委员会传来喜讯,餐饮服务中心标准化工作组被授予市级“青年文明号”荣誉称号。
据悉,在创建过程中,工作组把推进服务标准化建设和培育“服务型”青年员工相结合,通过定期的业务培训、评比等,增强青年员工业务水平,提高服务能力,提升团队的凝聚力和战斗力。同时,将改善服务、创新方式、优化业务流程作为工作的重点,加强了对服务质量的监督与检查,虚心听取师生员工的意见,树立了良好的窗口形象。
目前,餐饮服务中心正以大力推进服务标准化建设为契机,全力做好餐饮服务工作,实现服务质量与精神文明建设的同步提高。