第十届优质服务文化月(7):参观校园邮政所有感

发布来源:后勤服务中心发布时间:2012-10-26浏览次数:1883

    10月22日,作为后勤服务总公司第十届优质服务文化月活动的一部分,我们参观了西校区邮政所。
    首先,吴娟老师为我们简略介绍了邮政所的基础业务及信件投递过后要经历的流程。通过她的介绍使我们了解了邮局有“平信、包裹、集邮、快速储蓄、函件、报刊”等基础性业务,随着科技的进步与时代的发展,校邮政所又增添了“电子商务”等新兴业务服务在校师生。
    在这个信息交流频繁的社会,校园邮政所作为第三方的信息传输者起着举足轻重的作用。一般信件分为本地收寄和外地收寄,本地收寄需要经过客户交寄邮件、营业员验视审核交寄单、办理收寄手续、保管贮存、内部转口、分拣封发与出口传递运输。而外地收寄需要经过邮件进口、投递员领取处理邮件、客户接收等七个流程,原来一封简单的信件需要经过一系列繁琐、严谨的工序才能从这头被派送到那头。
    下午两点,我们才带着依依不舍的心情离开。