后勤服务中心、学生社区服务中心
近日，后勤服务总公司餐饮服务中心在完成对厨师长、服务领班新学期的培训外；昨日，中心又对全体员工进行了培训，公司分管领导王云同志主讲了《窗口人员服务礼仪的运用》。
此次培训从提高餐饮从业人员的思想素质和业务水平入手，更好地为广大师生服务。在讲述中主要围绕服务礼仪在日常工作如何运用，提高窗口行业的服务水平展开，重点是礼仪语言和员工日常行为规范，并结合自己多年的工作经历，进行了详细地实例讲解。在场的员工也就日常工作中遇到的热点难点问题提出了各自的意见和建议。
此次培训从提高餐饮从业人员的思想素质和业务水平入手，更好地为广大师生服务。在讲述中主要围绕服务礼仪在日常工作如何运用，提高窗口行业的服务水平展开，重点是礼仪语言和员工日常行为规范，并结合自己多年的工作经历，进行了详细地实例讲解。在场的员工也就日常工作中遇到的热点难点问题提出了各自的意见和建议。
通过培训，员工们均表示讲解切合实际，学到了不少理论知识。培训对进一步增强员工之间的凝聚力和团队精神，提高员工的服务主观能动性有积极作用。
