第七届优质服务文化月系列报道十六：物业与水电服务中心开展现场维修服务和“真实惠”花卉盆景销售活动

    物业与水电服务中心紧紧围绕 “服务”这一主旋律，扩大服务范围，增加服务项目，改善服务态度，兑现服务承诺，于6月3日如期开展为广大师生现场维修服务和“真实惠”花卉盆景销售活动。

   

    6月3日中午正是烈日当照，汤菊生、钱铮等部门员工顶着烈日、冒着酷暑在西校区文印中心前设摊进行现场维修服务。将近30名学生拿着小型电器前来维修，包括台灯、收音机、MP3、小台扇、小手电筒、复读机等共计40余件。中心员工用丰富的专业维修技能和经验，以及良好、齐全的测量仪器，对各种前来维修的小型电器一一进行故障排除、修复，得到了广大师生的认可和赞赏。

   

    同时，物业与水电服务中心利用现有花卉盆景园的有利资源，提供了20余种琳琅满目、品种各异的小型花卉盆景，有含羞草、玉树、芦荟、吊兰、金枝玉叶、虎尾兰、观音莲、秀球花、海棠花等。花卉现场设摊零利润出售，共计出售100余盆，受到了师生们的欢迎。广大师生还希望我们能利用“周三市场”多组织花卉盆景销售这样的活动，让他们能买到更好更实惠的花卉。

    通过开展为师生员工现场维修服务和“真实惠”花卉盆景销售活动，强化了中心员工的服务意识，展示了他们的专业技能，也使我们进一步了解了师生们更广泛的需求，增强了彼此之间的沟通和交流。我们将以此为契机，树立以优质服务为核心的后勤服务理念，全面提升服务质量，共建“和谐校园、和谐后勤”。